**POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO**

 

O prazo para solicitar devolução é de **7 (sete) dias corridos**, a contar da data do recebimento do produto.

 

**1. Produtos com defeito de fábrica ou avaria no transporte**  

Caso o produto apresente defeito de fabricação ou tenha sido danificado durante o transporte, a troca ou devolução será aceita dentro do prazo de 7 dias. O cliente deverá entrar em contato imediatamente, informando o ocorrido e, se solicitado, enviar fotos ou vídeos que comprovem o defeito.

 

**2. Produtos danificados por mau uso**  

Não serão aceitas devoluções de produtos que apresentem sinais de mau uso, queda, contato com líquidos, desgaste anormal ou qualquer outro dano causado pelo cliente após o recebimento.

 

**3. Condições para devolução**  

- O produto deve estar em sua embalagem original.  

- É obrigatório apresentar a nota fiscal ou comprovante de compra.  

- O reembolso ou troca será analisado após a conferência do estado do produto em nosso estoque.